Beberapa hal mungkin mengharuskan Anda mengganti nomor hp yang digunakan untuk mendaftar di LinkAja. Tapi sayangnya, tidak mudah untuk mengganti nomor LinkAja. Ada beberapa tahapan yang harus Anda lewati. Dan berikut adalah cara ganti nomor linkaja.
Sekilas Tentang LinkAja!
Seperti yang kita ketahui, LinkAja merupakan salah satu dompet digital yang memiliki banyak pengguna di Indonesia. Aplikasi ini bisa dikatakan sejajar dengan dompet digital lain seperti GOPAY, OVO, DANA, dan sebagainya.
Sama seperti aplikasi dompet digital yang lainnya, LinkAja juga menggunakan nomor handphone untuk memverifikasi penggunanya. Nomor handphone digunakan untuk mengakses akun LinkAja Anda.
Selain itu, nomor handphone juga sekaligus digunakan sebagai pengganti nomor rekening. Jika di Bank konvensional Anda mengirim dan menerima uang dengan menggunakan nomor rekening, maka di aplikasi dompet digital seperti LinkAja Anda akan menggunakan nomor handphone sebagai penggantinya.
Jadi selain untuk login dan mengakses akun LinkAja, nomor handphone juga berguna untuk mengirim dan menerima uang di aplikasi LinkAja. Maka dari itu, nomor LinkAja harus benar-benar dijaga untuk menjaga keamanan akun LinkAja Anda.
Cara Ganti Nomor LinkAja
Beberapa kondisi tak terduga seperti nomor hp yang sudah tidak aktif dan tidak digunakan lagi, atau hp yang hilang atau dicuri hingga nomornya juga ikut hilang, mau tidak mau mengharuskan Anda untuk mengganti nomor LinkAja. Jika dibiarkan, hal ini akan membahayakan akun LinkAja Anda. Karena akun bisa diakses oleh orang lain tanpa izin.
Pertanyaannya, bagaimana cara ganti nomor LinkAja? Berikut adalah pembahasannya.
Proses untuk mengganti nomor LinkAja memang lumayan ‘tricky’. Karena Anda tidak bisa mengganti nomornya langsung dari aplikasi LinkAja. Sebagai aplikasi keuangan memang sudah sewajarnya LinkAja menerapkan aturan yang ketat seperti ini, karena hal ini dilakukan semata-mata untuk menjaga keamanan nasabah itu sendiri.
1. Melalui Customer Service LinkAja
Cara ganti nomor LinkAja yang pertama adalah dengan menghubungi customer service LinkAja. Mungkin ini adalah cara yang paling mudah, karena Anda tidak perlu pergi ke Grapari. Cukup dari rumah saja.
Caranya, silakan hubungi CS LinkAja melalui Telepon ke : 021-80602109
Biasanya proses ganti nomor LinkAja melalui customer service diawali dengan proses verifikasi. Untuk memastikan bahwa yang menghubungi customer service itu adalah Anda sebagai pengguna yang sah.
Customer service akan menanyakan pertanyaan keamanan yang sudah Anda atur saat membuat akun LinkAja. Setelah proses verifikasi berhasil, Anda bisa mulai ceritakan maksud dan tujuan Anda menghubungi customer service LinkAja. Sampaikan pada customer service kenapa Anda ingin ganti nomor LinkAja lalu ikuti instruksi yang diberikan oleh CS sampai selesai.
2. Melalui Grapari
Jika cara yang pertama tidak berhasil, Anda bisa ganti nomor LinkAja melalui Grapari. Seperti yang kita ketahui, Grapari merupakan layanan keuangan dari Telkomsel. Nah, Grapari sendiri merupakan pusat pelayanan pelanggan khusus bagi pengguna Telkomsel.
Jadi, Anda sebagai pengguna LinkAja bisa meminta bantuan petugas di Grapari untuk mengganti nomor LinkAja.
Caranya, Anda bisa mengunjungi kantor Grapari terdekat. Lalu sampaikan maksud dan tujuan Anda yakni ingin mengganti nomor LinkAja.
Jangan lupa bawa kartu identitas seperti KTP, karena ini akan digunakan untuk proses verifikasi data. Proses penggantian nomor LinkAja bisa berlangsung antara 10-30 menit, tergantung banyaknya antrean di kantor Grapari.
3. Melalui Media Sosial LinkAja
Cara ganti nomor LinkAja selanjutnya adalah dengan melalui media sosial LinkAja. Anda tinggal hubungi saja pihak LinkAja melalui akun sosial media resminya. Sampaikan bahwa Anda ingin mengganti nomor LinkAja. Selanjutnya pihak LinkAja akan memberikan panduan untuk mengganti nomor LinkAja Anda.
Perlu diingat, bahwa cara yang ketiga ini kurang direkomendasikan. Mengingat banyaknya akun sosial media LinkAja yang palsu. Jadi tetaplah berhati-hati, pastikan Anda menghubungi akun sosial media LinkAja yang asli.
Jangan sampai data pribadi Anda jatuh ke pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.
Tips Ganti Nomor LinkAja
Ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan sebelum mengganti nomor LinkAja. Terutama jika Anda menggunakan cara yang ketiga. Pastikan bahwa pihak LinkAja yang menghubungi atau yang Anda hubungi adalah benar-benar dari LinkAja. Karena saat ini banyak akun-akun “palsu” yang mengatasnamakan LinkAja.
Untuk cara yang paling aman, Anda bisa langsung saja datang ke Grapari dan melakukan penggantian nomor LinkAja di sana.
Sebagai aplikasi dompet digital, LinkAja selalu berusaha untuk melindungi keamanan penggunanya. Salah satu caranya adalah dengan melakukan verifikasi identitas sebelum pengguna melakukan ganti nomor LinkAja.
Meskipun terlihat rumit, tapi sebenarnya cara ganti nomor LinkAja itu mudah. Anda hanya perlu melewati proses verifikasi identitas, dan penggantian nomor LinkAja bisa langsung dilakukan.
Mungkin itu saja informasi mengenai cara ganti nomor LinkAja kali ini. Semoga bisa membantu terutama bagi Anda yang ingin mengganti nomor LinkAja.